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入院のご案内　２０１１
 
入院・退院の手続きについて
 
 
 
入院手続き
 入院受付  １．診察券を出していただき，入院通知書をお受け取りください。
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 スタッフステーション  ２．保険証，入院保証書を提出していただき，説明を受けてください。
退院手続き（平日の退院）
 病　室 １．職員より退院手続きのお知らせをいたしますので，病室でお待ちください。
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 スタッフステーション ２．診察券を受けとり，退院手続きをしてください。　
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 帰　宅  ※入院費用は，退院時に間に合うように計算いたしますが，やむを得ない事情により，　後日追加請求をさせていただくこともありますので，ご承知ください。

 退院手続き（時間外・休日の退院）
 病　室 １．職員より退院手続きのお知らせをいたしますので，病室でお待ちください。
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 スタッフステーション ２．診察券と退院通知書をお受け取りください。
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時間外受付
（入院棟１階）		 ３．退院通知書等を出し，退院手続きをしてください。
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 帰　宅 ※入院費用の計算ができませんので，後日請求書を郵送いたします。
入院のために用意していただくもの
 
入院手続きに必要なもの
□　印鑑　　　□保険証　　　□診察券　　　□限度額適用認定証（制度をご利用の方のみ）　　　□入院保証書
※30日に一度，保険証の確認をさせていただいております。　　
※入院中に保険証の変更があった場合は，すみやかにスタッフステーションに届け出てください。
入院生活に必要なもの
□　現在使用されているお薬とその説明書（市販の薬も含む）　　　□　はし，スプーン　　　□　湯飲み
□　洗面器　　　□　歯ブラシ　　　□　石鹸　　　□　シャンプー　　　□　タオル　　　□　ひげ剃り　　　□　爪切り
□　洗剤　　　□　着替え（下着類）　　　□　イヤホン（テレビ視聴のため）　
□　履き物（転倒防止のため滑りにくく履き慣れたもの）　　　□　曲がるストロー（手術を受ける方） ※日用雑貨品については院内の売店でも販売しております。
　持参されたお薬は，入院時に担当する看護師にお渡しください。
病院で用意しているもの

 
寝具（枕、布団、毛布）
入院料金に含まれます。
病衣（パジャマ）
有料で貸出しております。１日７０円
希望される方はスタッフステーションにお申し出ください。病衣の交換は，夏期は週に3回，それ以外では週に2回程度です。
*中止される時もスタッフステーションにお申し出ください。
電気製品の持ち込みについて

 
 
持ち込みが可能な電気製品
・ノート型パソコン（インターネットの使用，テレビの視聴は不可）　　　・ＤＶＤプレーヤー　　　・ＣＤプレーヤー
・携帯電話　　　・携帯電話充電器　　　・小型ゲーム機　　　・ラジオ　　　・扇風機　　　・電気毛布
・電気シェーバー　　　・ヘアドライヤー
個室のみ持ち込み可能な電気製品
・空気清浄機　　　　　　・加湿器　　　　　　・湯沸かしポット
電気製品の使用について

・テレビ，冷蔵庫は持ち込まないでください。　
・患者さんの容体からの判断や，周囲への影響から，電気製品の使用を控えていただくことがあります。
・病室にはインターネット接続環境がないため，使用できません。あらかじめご了承ください。
・電気料金の請求は当面行いませんが，電気製品を使用する時のみコンセントへつなぐこと等，節電にご協力お願いします。
ベッドごとに設置してあるもの

 
収納設備

　戸棚，鍵付きのセーフティボックス（保険証が入るくらいの大きさ）を設置しておりますので，自由にご利用ください。盗難については責任を負いかねますので，各自で十分注意され，多額の現金や貴重品はお持ちにならないでください。

テレビ・冷蔵庫
　テレビ・冷蔵庫は各ベッドに設置しております。各階に設置しております販売機で，テレビカードを購入していただき，ご利用ください。テレビカード100円相当で，テレビは2時間，冷蔵庫は24時間ご利用いただけます。
各病棟に設置してあるもの

 
公衆電話
　入院棟各階のデイルーム入口付近に設置しております。
※テレホンカードは売店でも販売しております。
洗濯・乾燥機
　入院棟各階の洗面所内に設置しております。テレビカード又は100円コインでご利用ください。
シャワー室
　各病棟にそれぞれシャワー室があります。
利用時間
６：００～２１：００
　入浴できない方や，体の不自由な方は看護師がお手伝いいたします。特別室に入室されている方は，各室のシャワー室をご利用ください。
入院生活について

 
 
 
 
 
 
 
 
 
入院中の部屋移動等について
　当院は急性期病院として，重症疾患の専門医療と救急医療に高度な診療機能を提供しており，次のようなお願いをする場合がありますので，あらかじめご了承ください。 入院予約の際に入院状況に応じて，ご希望の病床に入れないことがあります。重症救急患者の受け入れに際し，入院後の部屋移動あるいは病棟移動が発生する場合があります。 状況に応じて早期の転院や退院をお願いする場合があります。 他の入院患者さんの療養を妨げる言動・行動をとった場合，あるいは医師・看護師および職員の指示に従わず，社会通念に照らし合わせ，当院が素行不良と判断した場合は退院していただくことがあります。
特別室への入室
特別室への入室を希望される方は，主治医にお申し出ください。
　＊特別室料は，部屋の種類により医療費以外に１日あたり（入院・退院・外泊日も含む）次の料金がかかります。（医療保険の給付対象外）
種　類 特別室（A） 特別室（B）
設　備 応接セット，クローゼット，冷蔵庫，テレビ，洗面化粧台，スタッキングチェアー，浴室，トイレ，キッチン 戸棚，ロッカー，冷蔵庫，テレビ，洗面化粧台，スタッキングチェアー，シャワー，トイレ
1日の使用料 １９，９５０円 １０，５００円
病棟名 ６階西（１室），東（１室）７階西（１室），東（１室）８階西（１室），東（１室）９階西（１室） ２階東（４室）４階西（２室），東（１１室）５階総合治療病棟（８室）６階西（９室），東（８室）７階西（８室），東（９室）８階西（９室），東（８室）９階西（９室），東（９室）10階西（８室），東（５室）
※特別室（B)に個別空調はありません。
食事
１食　２６０円 ※低所得の方の場合は料金は異なります。
朝　食 昼　食 夕　食
８：００～９：００ １２：００～１３：００ １８：００～１９：００
　入院中のお食事は，患者さんの状態に応じて献立調理されたものをご用意いたします。食事時間内にお召し上がりください。食べ物を自宅から持ち込んだり，外食したりしないでください。　
　本院では，特別（選択）メニューを提供しております。特別（選択）メニューにされた場合，一食につき50円追加させていただきます。（食事直前のキャンセルは料金をいただくことがあります）特別（選択）メニューのお申し込みは，平日の昼食時のお膳に付いております申込書にご記入の上，14：30までにデイルームの回収箱にお入れください。翌日の朝食と　　夕食が特別（選択）メニューとなります。なお，土・日曜日と，1月1日～3日の提供はありません。ご理解ください。
消灯時間    ２１：００
喫煙   敷地内は禁煙となっております。　
携帯電話・PHSの使用
　本院では，静かでよりよい診療環境の保持に努めております。院内ではマナーモードにする，また通話はサンルームやデイルームでされるなど，周りの皆さんへのご配慮をお願いします。
外泊・外出
　外出・外泊は医師の許可が必要となります。食事の準備の都合もありますので，お早めに医師または看護師にお申し出ください。
付き添い
　本院は，一般病棟では24時間を通し，平均して入院患者さん７人に対して1人の看護師がお世話をしております。ご家族の付き添いの必要はありませんが，病状などの理由によりご家族の在院（宿泊）を希望される方は，主治医にご相談ください。
非常時の対応
　火災や地震などの非常時には，病院スタッフの指示に従い落ち着いて避難してください。避難階段は各階にあります，入院時にお確かめください。
　非常時にはエレベーターは使用しないでください。
安全な医療を行うために
  　本院では，安全な医療を行うために，患者さんの誤認防止などについて次のような対策を行っております。
　・検査や治療の時に，ご自分でお名前を名乗っていただくことがあります。
　・診察券やカルテに識別シールを貼らせていただくことがあります。　
　・患者さんには，原則として「リストバンド」を装着していただいております。　
　・病棟において氏名札の掲示を行っております。（氏名札の掲示を希望しない方は，意向届によって掲示を取りやめることができます。）　ご理解とご協力をお願いします。
面会について
 
面会時間
午前 １０：００～１２：００
午後 １５：００～２０：００

　入院棟では，面会にいらっしゃった方に面会用バッジを着用していただいております。以下の場所において来院者カードをご記入の上，バッジをお受け取りください。 　　
・　入院棟１階　　　 総合案内　（８時３０分～２０時００分）
・　時間外出入り口　 警備員室　（２０時００分～８時３０分）
　4階西病棟・先進治療病棟内には免疫力の低下している患者さんが入院しています。感染症予防のためお子様（小学生以下）は病棟内に入れません。お子様の面会は指定の場所（4階西病棟はサンルーム，先進治療病棟はデイルーム）をご利用ください。
患者さんに関する問い合わせ・案内
  　電話での患者さんに関する問い合わせについてはお答えしておりませんが，直接面会にいらっしゃった方には案内をしております。　案内を希望されない患者さんはスタッフステーションにお申し出ください。
各種の相談について

 
医療費の支払いに関する相談
　お支払い等の相談がありましたら，医科支払窓口（医科外来棟１階）にお申し出ください。
入院費に関する相談
　入院費については，スタッフステーション（医事グループ入院担当）までお申し出ください。
栄養相談
　栄養管理部では，患者さんの病態に合わせた個人栄養相談や集団栄養教室を行っております。また，食欲不振，嚥下困難，アレルギーのある患者さんの病棟訪問もしております。ご希望の方は主治医，看護師または栄養士にお申し出ください。
糖尿病教室
　内分泌・糖尿病内科では，医師，看護師及び栄養士による糖尿病教室を開設しております。内分泌・糖尿病内科以外に入院されている方やご家族の方，外来患者さんも希望により参加できます。各スタッフステーションの掲示板をご覧ください。
医療相談
　特定疾患，育成医療，更生医療などの医療費の扶助や，労災等，その他医療相談が　　ありましたら，主治医，医療相談室（医科外来棟１階），スタッフステーション（医事グループ入院担当）にお申し出ください。
医療社会福祉相談
　入退院に伴う生活面，経済面及び介護面等の心配ごとがありましたら，地域連携室　　（患者支援センター）（医科外来棟１階）にお申し出ください。
がん医療相談
　がんに関する情報を提供し，一緒に考え，不安を解消するためのお手伝いをします。
　患者支援センター（医科外来棟１階）にお申し出ください。
駐車場について
  駐車場は外来患者さん専用です。
入院中の駐車はできませんので，来院の際は公共交通機関をご利用ください。
駐車料金
３０分未満 無料
３０分を超えるごとに ２００円　

駐車券補助券について
・入院日・退院日は，無料駐車補助券をスタッフステーション，時間外受付で交付します。
・手術時等，本院からの来院要請時には，無料駐車補助券をスタッフステーション，時間外受付で交付します。　
　時間外の場合はスタッフステーションで無料駐車補助券申請書を受け取り，時間外受付に提出してください。　
・付き添いの家族の方は，家族等付添券（400円）をスタッフステーション，時間外受付で交付します。　
※お見舞いの方は補助券発行の対象外ですので，上記駐車料金をお支払いいただきます。
退院について
   本院では，「午前退院」を基本としておりますので，ご理解とご協力をお願いします。
その他
  ・職員への心づけや謝礼はかたくお断りします。　
・ゴミは，専用の容器に分別してお入れください。
・本院についてお気づきの点がありましたら，下記場所に意見箱を設置しておりますので，ご意見をお寄せください。
入院棟2階（売店前フロア）、医科外来棟玄関（外来薬渡し口横）、歯科予診室、第一中央診療棟1階ホール（放射線部待合前）、第一中央診療棟2階ホール（中央採血室前）
 入院費の支払い方法について
 
外来支払い窓口でのお支払い（平日８：３０～１７：３０）
「診療計算書」と「振込用紙」の２種類ともお持ちください。
現金，キャッシュカード（デビットカード）又はクレジットカードでお支払いいただけます。昼頃まで混雑しますが，１４時以降であれば比較的スムーズにお支払いいただけます。
外来棟自動支払機でのお支払い（平日９：００～１６：３０）
診察券または「診療計算書」をお持ちください。　
現金，キャッシュカード（デビットカード）又はクレジットカードでお支払いいただけます。カードにてお支払いの場合は４桁の暗証番号が必要です。二重払い防止のため，お支払い後は「振込用紙」を確実に破棄してください。
入院棟自動精算機（カード専用）でのお支払い（土日祝日を含む毎日９：００～２０：００）
診察券または「診療計算書」をお持ちください。
キャッシュカード（デビットカード）又はクレジットカードでお支払いいただけます。４桁の暗証番号が必要です。二重払い防止のため，お支払い後は「振込用紙」を確実に破棄してください。
銀行等の窓口でのお支払い
「振込用紙」をお持ちください。
銀行等の窓口でお支払いいただく場合は，手数料がかかります。
※領収書は再発行できません。大切に保管してください。
※銀行等の窓口でお支払いいただく場合は，銀行等より渡される領収書と「診療費計算書」を併せて保管してください。
７０歳未満の方へ（限度額適用認定証について）
  ７０歳未満で，医療費負担割合が３割の方は，入院費のお支払いが一定の限度額までとなる制度を利用できます。（ただし，食事，病衣，特別室などの費用は対象外です。）　
お持ちの保険証の連絡先にご相談の上，「限度額適用認定証」を取得し，入院時に保険証等と共にご提示いただければ，この制度をご利用いただけます。
 一定の限度額は以下のとおりです。
・住民税課税世帯（上位所得の方）　　 　150,000円 （月額）～
・住民税課税世帯（一般課税世帯）　　　　80,100円 （月額）～
・住民税非課税世帯　　　　　　　　　　　　　35,400円 （月額）
ご不明な点がありましたら，保険者（お持ちの保険証の連絡先）にご確認ください。
 診断書・証明書等のご依頼の方法について
  入院中は病棟スタッフステーステーションにて作成依頼書にご記入の上お申し込みください。診断書・証明書等の種類によっては有料となりますので，各スタッフステーションにお尋ねください。　
受付時間：平日9：00～16：30　
退院された患者さんは，
「医科」外来棟１階⑧番窓口にて承っております。「歯科」歯科⑥診断書受付にて承っております。
協定宿泊所
  本院での診療に関連して，ご家族やご本人が宿泊されることに備え，通常の宿泊料金より安価な宿泊料金で泊まれるようにホテルと協定を結んでおります。　「利用券」を発行しますので，ホテルに直接お申し込みください。「利用券」は各病棟のスタッフステーションに備えてありますので，ご利用ください。
セカンドオピニオン
  診療には自発的な同意が欠かせません。そのため本院では，異なる医師による意見や見解（セカンドオピニオン）を得ることを推奨し，患者さんの自由な意思による選択と決定をへて，医療への参加と協力を得たいと考えております。ご希望の方は主治医にご相談ください。
診療情報提供について
  本院では，信頼性や質の高い開かれた医療を目指すため，診療録等の診療情報提供（閲覧・複写）を実施しております。診療録等の複写を希望される場合，有料となります。
お問い合わせ先　
広島大学病院医事グループ（医事総務担当）：Tel.  ０８２－２５７－５０５８
院内の施設について
 
キャッシュコーナー（銀行ATM）
広島銀行，広島信用金庫，その他の銀行・信用金庫（医科外来棟１階）
利用時間
平　日　８：４５～１９：００ 土曜日　９：００～１９：００
もみじ銀行（広島大学病院前交差点そばの霞郵便局に隣接）
利用時間
平　日　８：４５～１９：００ 土曜日　８：４５～１９：００
ゆうちょ銀行（広島大学病院前交差点そばの霞郵便局内）
利用時間
平　日　９：００～１９：００ 土日曜日　９：００～１９：００
自動販売機 
■ジュース類（入院棟各所）　■テレビカード，新聞（入院棟２階）
 
ほのぼの図書館（入院棟２階）
病院が，ボランティアの皆さんの協力を得て運営している院内図書館です。
利用時間
平　日　１０：００～１７：００　（ただし１２：００～１３：００は休館）
 
絵手紙教室（入院棟２階）
参加費は無料です。初心者大歓迎です。
利用時間
第１、３木曜日　１３：００～１５：００　（祝日は除く）
「ぬり絵サロン」・「傾聴ボランティア」
希望される方はスタッフステーションにお申し出ください。ぬり絵を楽しんでいただきながら，お話しを聴かせていただきます。
利用時間
毎週金曜日　１３：００～１５：００　（祝日は除く）
  ＊ ほのぼの図書館の開設日・開設時間，絵手紙教室及び傾聴ボランティアの実施日・実施時間につきましては，都合により変更となる場合がございます。
 
院内学級（入院棟２階）
　治療のため入院している児童・生徒に対し，その入院期間中，院内で症状に応じた　　教育環境（義務教育）を提供できるように小・中学校院内学級を設置しております。　　院内学級への入級については，主治医にお申し出ください。
 
各種院内サービス
施　設 営　業　時　間
（入院棟2階） 平　　日 土　　曜 日曜・祝日
売店 ８：００～２０：００ ９：００～１７：００ ９：００～１７：００
レストラン １１：００～１９：００ ８：００～１４：００ ８：００～１４：００
ベーカリーカフェみどり ８：００～１５：００ ８：００～１４：００ ８：００～１４：００
理・美容室 ９：００～１７：００ ９：００～１２：００ 休　　業
院内生活サービス ８：３０～１７：００ ８：３０～１２：３０ 休　　業
クリーニング取次所 ９：００～１７：００ 休　　業 休　　業
（医科外来棟2階） 平　　日 土　　曜 日曜・祝日
 喫茶：スターバックス ７：００～１９：３０ １０：００～１７：００ １０：００～１７：００
※理・美容室は第3土曜日は休業しております。　
院内生活サービスでは，ＤＶＤプレイヤーの貸出，家族寝具（付添）貸出，コピー・ＦＡＸ・　宅配便の発送等を行っております。
入院棟