オンライン・セカンドオピニオン

オンライン・セカンドオピニオンについて

当院では遠隔地からでも当院の専門担当医のセカンドオピニオンが受けられるオンライン・セカンドオピニオンを行っております。
株式会社メドレーが提供する「CLINICS」という専用のアプリを使用して、当院の医師がパソコンなどによるビデオ通話で応じます。

 

相談内容の例

  • 外科的な治療法と,内科的な治療法での選択に迷っているとき
  • 現在の治療法に不安を感じるとき
  • 大きな外科的手術を受けるよう勧められているとき

ただし,次のような目的での相談には応じられません。

  • 医療訴訟に関する相談
  • 主治医に対する不満の相談
  • 転院希望の相談
  • 医療事故に関する相談
  • 診療費用に関する相談
  • 死亡した患者さんに関する相談

新たに検査や治療行為は行いませんので,診察を希望される場合は,オンライン・セカンドオピニオン外来ではなく,一般の外来を受診してください。相談内容によっては,お断りする場合がありますのでご了承ください。

 

オンライン・セカンドオピニオン 対象疾患

原発性免疫不全症,小児血液・がん,間脳下垂体疾患,脳腫瘍,小児脳腫瘍,乳がん

※必ず事前に患者支援センター(082-257-5079)へ電話にてご相談ください。

 

相談の対象者

申込者(当院以外の医療機関におかかりの方)または申込者ご本人の同意を得た家族の方

 

相談時間及び料金

オンライン・セカンドオピニオンは健康保険などの適用がございませんので,料金は全額自己負担となります。
相談時間は,1件につき1時間以内です。
なお,相談時間には報告書作成時間を含んでいます。

 

相談時間

料金

30分以内

27,500円(税込)

30分を超え1時間以内

44,000円(税込)

 

相談予約・受付までの流れ

※当院のオンライン・セカンドオピニオンは,『完全予約制』です。

①現在の主治医にオンライン・セカンドオピニオンが受けたい旨をご相談してください。

②必ず事前に紹介元医療機関より,電話にてご連絡ください。

当院に連絡後,紹介元医療機関より「セカンドオピニオン申込書」及び「紹介・診療情報提供書」をFAX後,「紹介・診療情報提供書」の原本とCD-R等の検査データ(※相談者が患者さんご本人でない場合,「同意書」と「続柄を確認できる書類の写し」(健康保険証等))を「広島大学病院 患者支援センター セカンドオピニオン担当者」宛てに郵送でご送付ください。


※申込書は必ず患者さんご本人、もしくは相談者の方がご記入ください。

③相談日について,当院から相談者の方へお電話をいたします。

④相談日が決まりましたら,相談者の方より,CLINICS操作マニュアルを参照のうえ,お持ちのパソコンもしくはスマートフォンからCLINICS(クリニクス)アプリをダウンロード,またはWEBにて「CLINICS(クリニクス)」(外部サイト)に移動し,アカウント登録を行ってください。
ご家族のみのご相談の場合でも,患者さん本人のアカウント登録が必要となります。
 

 

※CLINICSの操作についてご不明点がある場合は、「CLINICS患者相談窓口(0120-13-1540)平日9~19時」へお問い合わせください。

※ボタンをクリックした先のCLINICSのサイトは当院のサイトではございません。外部サイトにおいて入力した個人情報の取扱いに関しまして、当院は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承のうえ、お進みください。

※予約の変更・キャンセルは,事前に広島大学病院 患者支援センターまでご連絡ください。

⑤オンライン・セカンドオピニオン当日
  予約時間の5分前までにCLINICS(クリニクス)にログインしてお待ちください。
  ※診療等の状況により開始時間が前後する場合があります。
  ※CT・MRI等の画像共有はできません。
   医師が事前にご提供いただいた画像を確認し,ご説明をさせていただきます。
   複数の回線(PC,タブレット等)を使用してのオンライン・セカンドオピニオンはできません。

⑥オンライン・セカンドオピニオン終了後
 当院より料金確定後,CLINICS(クリニクス)にご登録いただいたクレジットカードにて決済されます。(株式会社メドレーが仲介します)

 

 

ダウンロードファイル

お問い合わせ・資料送付先

広島大学病院 患者支援センター

  • 受付時間 月曜日~金曜日(祝祭日除く)9:00~17:00
  • 電話番号 082-257-5079
  • FAX         082-257-2013
  • 郵送先  〒734-8551 広島市南区霞1丁目2番3号
          (広島大学病院 患者支援センター宛)


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