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La Universidad de Hiroshima ocupó el 7mo. puesto en la clasificación de “Nivel de estima hacia el alma máter” entre 28 universidades de todo el país

Según el “Estudio de NPS (puntuación neta del promotor) de las universidades de todo el país”, realizada por Emotion Tech, Inc., (central en Tokio), especializada en el análisis y cuantificación de datos emotivos mediante IA, cuyos resultados fueron publicados en diciembre de 2018, la Universidad de Hiroshima ocupó el 7mo. puesto de “Nivel de estima hacia el alma mater” entre 28 universidades. Entre las universidades estatales sigue a la Universidad de Tokio en 2do. puesto, y a la Universidad de Kioto en 3ro.

Dicha empresa realizó el estudio mediante una encuesta por Internet entre los graduados de las principales universidades de todo el país a finales de agosto de 2018l, y obtuvo 1500 respuestas.

Tomando como eje central la pregunta “¿en qué medida recomendaría el ingreso a la universidad de la que Ud. se graduó a sus familiares, amigos cercanos y conocidos?”, el estudio cuestiona el influjo en el “grado de recomendación” de los siguientes 7 apartados: “impresión sobre la universidad (imagen, comentarios, etc.)”, “ubicación, instalaciones (acceso, amplitud, etc.), “matrícula (becas, gastos de ingreso, etc.)”, “clases (currículo, contenidos, etc.)”, “vida universitaria (relaciones humanas, actividades extracurriculares, etc.)”, “apoyo para la búsqueda de empleo (graduados, récord de colocaciones, etc.), “después de la graduación (red universitaria, boletín de noticias, etc.)”. El índice de NPS fue calculado en base a estos datos.

Como resultado, la Universidad de Hiroshima obtuvo un NPS del 15% positivo, que la clasifica en el 7mo. puesto sobre el total. El grado de satisfacción fue particularmente alto en los apartados “impresión (imagen social, fama)”, y “currículo (tipos de currículo, grado de dificultad para obtener los créditos, comprensibilidad de las clases)”.

Para más información sobre el estudio vea la siguiente página
https://www.emotion-tech.co.jp/news/2018/1225
 (Nota: La página del enlace está en japonés)

Clasificación de NPS de las universidades

1st Keio University (63%)
2nd The University of Tokyo (60%)
3rd Kyoto University (50%)
4th Waseda University (41%)
5th Kwansei Gakuin University (31%)
Doshisha University (31%)
7th Hiroshima University (15%)
8th Aoyama Gakuin University, Nagoya University (9%)

* El gráfico que muestra los resultados de la “Estudio de NPS (puntuación neta del promotor) de las universidades de todo el país”, está parcialmente modificado.

[NPS]
El índice de NPS (puntuación neta del promotor) fue creado por Frederick F. Reichheld, de Bain & Company. Si el índice de NPS es alto, esto significa que el nivel de lealtad de los clientes también lo es, y este dato muestra una mayor correlación con las ganancias que el grado de satisfacción normalmente utilizado. Se dice que el 35% de las 500 empresas con más ventas en Estados Unidos (Fortune 500), utilizan este índice en su administración. En esta oportunidad se ha estudiado el NPS de los graduados de las universidades, permitiendo así conocer el grado de nivel de estima hacia su alma máter.

[Contacto para solicitar información]
Grupo de Relaciones Públicas de la Universidad de Hiroshima

E-mail: koho*office.hiroshima-u.ac.jp
 (Nota: para utilizar esta dirección, reemplace el asterisco * por la arroba @)


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